1.自您接收商品之日起7日内（以发票日期为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择维修、换新或退货。
（注：如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费，返还的运费会以积分的形式返还到您的江宁天下网上
账户中，选择退货我们不承担往返运费。）
以下情况不做退货处理：
A.任何非江宁天下网上商城出售的商品（序列号不符）；
B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕
毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；
C.商品及附件不完整或有损毁；
D.商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失；
E.兼容性问题不在退货范围内。
2. 以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：
A.单价在1000元以上的商品；
B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
3.不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在货物本身性能完好，并在不影响我司第
二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货时运费由客户自行承担！退货需扣除退货手续费，手续费为退货价
的10% 。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后，再将商品寄出，外地客户以当地邮
戳为准。
4.退货时，请提供对应商品的出库单和发票，并保证商品的完整（包括商品的包装物、 用户手册，和其他由厂家提
供的所有附件）。如票据和商品中任何一项丢失或损坏，则不符合退货要求 ，江宁天下网上商城有权拒绝提供退货服务。
5.江宁天下网上商城将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。
特殊说明：
如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后
服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），不管您是否需要开具发票，我们都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，同时不支持修改发票内容。
1. 数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品自您收到商品之日起（以发票日期为准） 7日内，如出现质量
问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系，办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问
题，请客户在江宁天下网上返修中心填写返修办理退货事宜。我司将根据厂商或官方出具的检测报告单办理。退货时，请您
务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票及检测报告单随同商品一起退回。我们保证商品的正规进
货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定，我们会按照国家法律
规定给予处理。由江宁天下网上商城原因造成的退货，配送费则由江宁天下网上商城承担。
2. 数码、手机及配件、笔记本、台式机，打印机、一体机、家电类等厂商联保商品，若您购买时间在15日以上，商品
出现质量问题，请您直接联络厂商进行维修。注：江宁天下网上商城商品图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光
及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。
